Storing bij Microsoft 365 legt Outlook, Teams en andere diensten plat

Microsoft Outlook en meerdere andere Microsoft 365-diensten vielen op 12 november 2026 uit, volgens 9to5Mac, TechCrunch en Engadget. Microsoft erkende het probleem en meldde dat de getroffen infrastructuur onder verhoogde belasting stond. TechCrunch meldt dat het probleem eerst werd gemeld voor de VS en Amerika en later werd uitgebreid naar elke regio.

Zowel zakelijke als consumentengebruikers werden getroffen. TechCrunch meldt dat mensen hun inbox niet konden bereiken en dat ook Teams, SharePoint, Copilot en Defender XDR niet beschikbaar waren. Ook OneDrive en Office voor het web staan vermeld als ontoegankelijk voor consumenten. Engadget meldt dat Planner, To Do, Intune, Defender for Office 365 en Purview later aan de lijst met getroffen diensten werden toegevoegd, samen met problemen in Power BI en het Microsoft 365 Apps Admin Center. 9to5Mac verwijst naar Downdetector, waar meer dan honderdduizend meldingen van Outlook-storingen te zien waren.

Microsoft heeft geen definitieve oorzaak genoemd. In statusupdates die door de media worden geciteerd, stelde het dat de extra belasting niet voortkomt uit een toename van het verkeer. In plaats daarvan vielen veel servers onverwacht uit en moest de resterende infrastructuur hun werk overnemen. Een latere update meldde dat een belangrijk proces op de getroffen servers overbelast raakte, waardoor ze niet meer reageerden. Microsoft heeft alle uitrol en configuratiewijzigingen stopgezet terwijl het recente wijzigingen controleert, en is bezig infrastructuur te herstarten en te herstellen en manieren te overwegen om verkeer om te leiden. Volgens de laatste update hebben de maatregelen tot nu toe niet de verwachte verlichting gebracht. Er is geen hersteltijd bekendgemaakt. TechCrunch merkt op dat het vorige grote incident een storing van meerdere dagen bij Microsoft 365 in september was, die Microsoft toeschreef aan een configuratieprobleem in de kernauthenticatie. Dit is een zich ontwikkelend nieuwsbericht.

Kerngegevens